新湖南客戶端8月5日訊（通訊員 經軍華陳樂臻）愛老敬老是中華民族的優良傳統，隨著人口老齡化趨勢的加快，高齡老人出行更需要工作人員關心和幫助。8月5日下午，南寧鐵路公安局柳州公安處東安東站派出所就接到一起高齡老人乘坐高鐵出行的求助警情。
據悉，當日有一84歲高齡的老人同其16歲的孫女從浙江溫嶺乘坐G2343次列車到東安，在列車到達東安東站后，無論其孫女和工作人員怎么勸導，老人都不愿意下車，工作人員無奈之下求助東安東站派出所民警。通過詢問，原來老人一直在外地生活，列車到達東安東站后感覺與其印象中火車站差別甚遠，認為列車肯定還未到達東安東站，故不愿意下車。
到達現場處置的民警胡書雄、黎遠正，第一時間確認老人和同行人的行程信息后，及時將老人接下車來，并聯系其家屬再次確認二人行程目的地。民警耐心地向老人介紹東安東站的發展變化，一步步打消老人的疑慮，并一直悉心陪伴到老人家屬到達。其家屬對東安東站派出所民警表示由衷的贊賞和感謝，并表示會在日常生活中加強對老人的關愛和照顧。
責編：何璐
來源：東安縣融媒體中心
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